VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Studia MuŠka
Detailní popis služeb včetně cen je uveden na webových stránkách www.studiomuska.cz
Pozdější přihlášení účastníka do kurzů pro děti je většinou možné za předpokladu volné kapacity kurzu. Cena při pozdějším přihlášení účastníka do kurzu je stanovena pomocí vzorce: počet zbývajících lekcí za pololetí x cena za jednu lekci
Pokud jste nuceni se z jakéhokoliv důvodu na lekci omluvit, učiňte tak pouze prostřednictvím online registračního systém. Online registrační systém, umožňuje provádět omluvy jednotlivých lekcí a tím je nabídnout ostatním účastníkům kurzů k využití. Dále pak vyhledávat a rezervovat náhrady v časech a dnech, které uvolnili jiní účastníci.
Účastník kurzu si může nahradit maximálně 2 lekce v rámci jednoho pololetí. Tyto náhrady mohou být vybrány pouze v daném pololetí a lze čerpat podle následujících pravidel.
V případě nepřítomnosti pedagoga se Studio MuŠka snaží zajistit suplování jiným lektorem. Pokud není možné zajistit suplujícího pedagoga, bude lekce jednorázově zrušena a účastníci budou o této skutečnosti neprodleně informováni pomocí SMS nebo e-mailem a lekce bude nahrazena v novém termínu, vyhrazeném pro náhrady zrušených lekcí.
V případě zásahu vyšší moci (např. pokud je z důvodu nařízení Vlády ČR či příslušných ministerstev dočasně omezena či přerušena výuka ve Studiu MuŠka, v případě živelní události zasahující provoz Studia MuŠka, apod.) nevzniká klientům automaticky nárok na vrácení kurzovného či jeho poměrné části. V případě vyšší moci je Provozovatel oprávněn navrhnout klientům alternativní plnění za již uhrazené služby, v odpovídajícím rozsahu a kvalitě služeb, které je považováno za adekvátní náhradní službu.
Pokud z neočekávaných skutečnosti ruší zákonný zástupce objednaný příměstský tábor, vrací provozovatel poměrnou část úhrady příměstského tábora poníženou o administrativní poplatek ve výši 150,- Kč,; a to na základě písemné žádost na účet žadatele z kterého byla úhrada příměstského tábora provedena.
Stornopoplatky:
– více než 60 dnů před zahájením – vracíme celou částku tábora poníženou o administrativní poplatek 150,- Kč.
– méně než 60 dnů a více než 30 dnů vracíme 65%.
– mezi 29. a 11 dnem před zahájením vracíme 50% z ceny tábora
– méně než 10 dnů před zahájením náleží 100% z částky provozovateli tábora
(Storno ze zdravotních důvodů 10 dní a méně dnů před zahájením tábora vracíme 50% z ceny tábora. V tomto případě je nutné doložit potvrzení lékaře, že se dítě nemůže tábora zúčastnit)
V případě, že se příměstské tábory neuskuteční z důvodů zrušení ze strany Studia MuŠka, vrátíme Vám všechny platby ve 100 % výši zpět.
Klient je povinen se na každou lekci či kurz rezervovat prostřednictvím rezervačního systému na stránkách www.studiomuska.cz.
Ceny jednotlivých služeb jsou stanoveny ceníky, které vydává provozovatel. Jednotlivé položky za služby lze ze strany provozovatele kdykoliv a náhle upravovat. Ceníky jsou dostupné na webových stránkách provozovatele na www.studiomuska.cz.
Držitelé karty Multisport mohou zdarma navštívit pouze jednu vybranou hodinu/lekci v jednom dni, přičemž se v takovém případě musí vždy prokázat platnou kartou Multisport, která je vedena na jejich jméno. V případě plastové karty se musí klient prokázat kartou Multisport a občanským průkazem. Karta Multisport neopravňuje svého držitele ke vstupu na všechny sportovní aktivity provozovatele. Více informací o možnostech uplatnění karty Multisport žádejte na recepci Studio MuŠka. Každý, kdo chce využívat možnosti rezervace na kartu Multisport, musí mít kartu zaregistrovanou v systému a musí mít minimální výši depozitu v hodnotě 200,- Kč. Depozit je vratný a jeho platnost je časově neomezená. Studio MuŠka si vyhrazuje nastavit počet vstupů s kartou Multisport na lekci. Kapacita vstupů je nastavena na 50% kapacity vstupů
V případě uzavření Studia MuŠka z důvodu anebo v důsledku mimořádné události je Studio MuŠka oprávněno učinit následující opatření:
Provozovatel je oprávněn tyto Veřejné obchodní podmínky kdykoli jednostranně měnit nebo doplňovat. Změněné nebo doplněné Veřejné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jeho zveřejnění na webových stránkách www.studiomuska.cz.
Podněty a stížnosti klientů na kvalitu služeb nebo zařízení Studia MuŠka je možné zasílat na e-mail: info@studiomuska.cz.
Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 5.4.2025. Studio MuŠka si vyhrazuje právo na změnu těchto všeobecných obchodních podmínek. Každá nová verze VOP je dostupná na webových stránkách www.studiomuska.cz a je označena datem účinnosti.
info@studiomuska.cz
+420 777 474 050
STARE
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Studia MuŠka
Detailní popis služeb včetně cen je uveden na webových stránkách www.studiomuska.cz
Pozdější přihlášení účastníka do kurzů pro děti je většinou možné za předpokladu volné kapacity kurzu. Cena při pozdějším přihlášení účastníka do kurzu je stanovena pomocí vzorce: počet zbývajících lekcí za pololetí x cena za jednu lekci
Pokud jste nuceni se z jakéhokoliv důvodu na lekci omluvit, učiňte tak pouze prostřednictvím online registračního systém. Online registrační systém, umožňuje provádět omluvy jednotlivých lekcí a tím je nabídnout ostatním účastníkům kurzů k využití. Dále pak vyhledávat a rezervovat náhrady v časech a dnech, které uvolnili jiní účastníci.
Účastník kurzu si může nahradit maximálně 2 lekce v rámci jednoho pololetí. Tyto náhrady mohou být vybrány pouze v daném pololetí a lze čerpat podle následujících pravidel.
V případě nepřítomnosti pedagoga se Studio MuŠka snaží zajistit suplování jiným lektorem. Pokud není možné zajistit suplujícího pedagoga, bude lekce jednorázově zrušena a účastníci budou o této skutečnosti neprodleně informováni pomocí SMS nebo e-mailem a lekce bude nahrazena v novém termínu, vyhrazeném pro náhrady zrušených lekcí.
V případě zásahu vyšší moci (např. pokud je z důvodu nařízení Vlády ČR či příslušných ministerstev dočasně omezena či přerušena výuka ve Studiu MuŠka, v případě živelní události zasahující provoz Studia MuŠka, apod.) nevzniká klientům automaticky nárok na vrácení kurzovného či jeho poměrné části. V případě vyšší moci je Provozovatel oprávněn navrhnout klientům alternativní plnění za již uhrazené služby, v odpovídajícím rozsahu a kvalitě služeb, které je považováno za adekvátní náhradní službu.
Pokud z neočekávaných skutečnosti ruší zákonný zástupce objednaný příměstský tábor, vrací provozovatel poměrnou část úhrady příměstského tábora poníženou o administrativní poplatek ve výši 150,- Kč,; a to na základě písemné žádost na účet žadatele z kterého byla úhrada příměstského tábora provedena.
Stornopoplatky:
– více než 60 dnů před zahájením – vracíme celou částku tábora poníženou o administrativní poplatek 150,- Kč.
– méně než 60 dnů a více než 30 dnů vracíme 65%.
– mezi 29. a 11 dnem před zahájením vracíme 50% z ceny tábora
– méně než 10 dnů před zahájením náleží 100% z částky provozovateli tábora
(Storno ze zdravotních důvodů 10 dní a méně dnů před zahájením tábora vracíme 50% z ceny tábora. V tomto případě je nutné doložit potvrzení lékaře, že se dítě nemůže tábora zúčastnit)
V případě, že se příměstské tábory neuskuteční z důvodů zrušení ze strany Studia MuŠka, vrátíme Vám všechny platby ve 100 % výši zpět.
Klient je povinen se na každou lekci či kurz rezervovat prostřednictvím rezervačního systému na stránkách www.studiomuska.cz.
Ceny jednotlivých služeb jsou stanoveny ceníky, které vydává provozovatel. Jednotlivé položky za služby lze ze strany provozovatele kdykoliv a náhle upravovat. Ceníky jsou dostupné na webových stránkách provozovatele na www.studiomuska.cz.
V případě uzavření Studia MuŠka z důvodu anebo v důsledku mimořádné události je Studio MuŠka oprávněno učinit následující opatření:
Provozovatel je oprávněn tyto Veřejné obchodní podmínky kdykoli jednostranně měnit nebo doplňovat. Změněné nebo doplněné Veřejné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jeho zveřejnění na webových stránkách www.studiomuska.cz.
Podněty a stížnosti klientů na kvalitu služeb nebo zařízení Studia MuŠka je možné zasílat na e-mail: info@studiomuska.cz.
Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 5.4.2025. Studio MuŠka si vyhrazuje právo na změnu těchto všeobecných obchodních podmínek. Každá nová verze VOP je dostupná na webových stránkách www.studiomuska.cz a je označena datem účinnosti.
info@studiomuska.cz
+420 777 474 050